Combat Networks Partenariat avec Avaya

Combat Networks est AvayaEdge Diamant-Niveau Partenaire et considère la technologie Avaya comme l’une des meilleures plates-formes pour la Transformation Numérique. Nous collaborons avec Avaya pour concevoir, fournir et prendre en charge des solutions de Communications unifiées innovantes et sécurisées pour nos clients. Que nous construisions un Centre de Contact, une solution Cloud de collaboration, des Outils de Productivité de la main-d’œuvre ou une plate-forme d’engagement client, notre objectif principal est un client satisfait et heureux.

ALLIANCE AVAYA & COMBAT NETWORKS

Avaya

  • Avaya est le leader mondial des solutions de Centre de Contact
  • Avaya est le leader mondial de la Messagerie unifiée
  • Neuf fois leader dans le Magic Quadrant de Gartner pour les Communications unifiées dans le monde
  • Leader du globe de recherche Aragon ™ pour Intelligent Contact Center, 2019
  • 144 millions de personnes comptent chaque jour sur les solutions Avaya
  • Plus de 120 000 clients dans plus de 175 pays

Combat Networks

  • Partenaire de l’année – 3 années consécutives
  • AvayaEdge Diamant-Niveau Partenaire – Accréditation la plus élevée
  • Plus de 500 projets réussis
  • 120+ ingénieurs certifiés Avaya
  • Expertise en Cloud, UC, CC et APS

 

NOS SERVICES

Nous fournissons la meilleure solution de Communication unifiée

Services de conception de solutions: Sur la base des exigences commerciales et techniques des clients, nous analysons et concevons des systèmes de communication unifiés.
Preuve de concept et livraison de démonstration: chaque client peut demander un environnement de démonstration à des fins de test.
Services de mise en œuvre: Nos ingénieurs expérimentés et certifiés effectuent la mise en œuvre de projets techniques standard et avancés.
Services d’assistance: Nous sommes toujours disponibles pour nos clients et fournissons une gamme complète de services d’assistance sur toutes les gammes de produits Avaya.
Services Cloud: nos services cloud spécialisés peuvent vous aider à fournir l’expérience utilisateur la plus sophistiquée à vos clients.

NOTRE APPROCHE

Aider nos clients à offrir des expériences qui comptent avec Avaya

Combat Networks et Avaya travaillent en partenariat pour fournir aux clients un accès à des solutions technologiques complètes pour des communications unifiées optimisées et des solutions hautement évolutives et sécurisées.
En tant que partenaire Diamant Edge, Combat Networks propose une gamme complète de produits Avaya et de services avancés. Nous avons une approche unique pour chaque client. Nous proposons des solutions technologiques dans de nombreux secteurs, notamment le gouvernement, l’éducation, les soins de santé, l’industrie énergétique et les services d’urgence.
Nous offrons une gamme complète de matériel, de logiciels et de services pour les centres de contact et les communications unifiées – proposés sur site, dans le cloud ou en tant que solutions hybrides.

PORTEFEUILLE DE PRODUITS

Communication unifiée

Avaya Intelligent Xperiences Workplace offre à vos employés une application unique pour les appels, la messagerie, les réunions et la collaboration d'équipe. Une communication transparente permet l'harmonie et la productivité de l'équipe.

Centre de Contact

Offrez à vos clients la meilleure expérience positive. Le centre de contact Avaya IX ™ aide les marques à faire du centre de contact un atout stratégique essentiel qui favorise la fidélité et des relations durables.

Cloud

Assurez la croissance et le développement continus de votre entreprise grâce à des outils de communication multicanaux à tout moment, en tout lieu et depuis n'importe quel appareil. Solution sécurisée et flexible avec un investissement minimal.

Téléphones et Appareils

Trouvez votre ajustement parfait entre une grande variété de téléphones et d'appareils Avaya. Les appareils innovants intégrés au cloud incluent la vidéo HD et la caméra 4K pour une collaboration d'équipe supérieure et une expérience de bureau utilisateur améliorée.

Avaya Spaces – Travaillez à Domicile!

Connectez-Vous, Communiquez et Collaborez

Avaya Spaces™ est une application de collaboration et de réunion d’équipe basée sur le Cloud, qui intègre les communications vocales, la vidéo, l’assignation de tâches, le partage de documents et plus encore. Vous pouvez accéder à cette application – facile à utiliser, depuis n’importe où. Utilisez-la sur votre ordinateur portable au bureau, sur votre tablette à la maison, ou encore sur votre téléphone en déplacement.

ESSAYEZ-VOUS AVAYA SPACES GRATUITEMENT PENDANT 60 JOURS!

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Combat Networks Avaya Partner Story

ETUDE DE CAS

Combat Networks progresse vers la transformation numérique avec l’adaptateur de périphérique Avaya

Le défi

L’équipe de Combat Networks avait une tâche majeure à accomplir de laquelle elle ne serait pas la seule à profiter mais ses clients aussi : trouver un moyen de progresser sur la voie de la transformation numérique en utilisant une plateforme de communication mise à jour, tout en minimisant les coûts et les perturbations.

Solution

L’équipe de Combat Networks a sélectionné Avaya Device Adapter et Avaya IX Workplace (Avaya Equinox).

Résultat

Réduction significative des coûts grâce à la possibilité d’utiliser l’infrastructure existante; Accès à Avaya Aura qui permet des capacités de transformation numérique – à commencer par Avaya Equinox; Aucune interruption des activités ou formation des utilisateurs finaux.

Études de Cas Connexes

Avaya Partner Case Study

L’Université McMaster améliore la collaboration et la communication entre les étudiants et et la Faculté.

La migration rentable permettra de déplacer en toute transparence plus de 10 000 utilisateurs sous licence vers la plate-forme Avaya Aura®.

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Avaya Partner Case Study 2

La MRC des Collines de‐l’Outaouais se prépare à la nouvelle génération du 9-1-1

Avaya a rendu cela possible en intégrant une solution qui permet d’offrir un service téléphonique d’urgence 9-1-1 nouvelle génération (9-1-1 PG).

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Avaya Partner Case Study 3

Le Collège Niagara innove et instruit avec la technologie vidéo d’Avaya

Le Collège porte les communications unifiées (CU) à un niveau supérieur avec Avaya Flare®, la vidéoconférence Avaya Scopia® et la plateforme CU Avaya Aura.

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Avaya Partner Case Study 5

La Mairie de Talant renouvelle toute sa téléphonie IP avec les solutions Avaya

En raison de l’obsolescence du matériel et de besoins nouveaux, la localité a décidé de renouveler toute son installation avec une solution globale, moderne et évolutive, signée Avaya.

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Ressources

Avaya Partner Room System

Avaya XT4300 Système de salle

Le système Avaya XT4300 offre une collaboration vidéo Full HD rentable d’une efficacité exceptionnelle, spécialement conçue pour les besoins des salles de conférence de petite et moyenne taille.

En Savoir Plus

Avaya Partner Workplace

Avaya IX™ Workplace

Améliorer la réactivité et la productivité, réduire les coûts.

En Savoir Plus

Avaya Partner Spaces

Avaya Spaces™

Avaya Spaces™ – une solution de collaboration basée sur le Cloud, qui réunit tous vos besoins de communication.

En Savoir Plus

Avaya Partner Aura

La plateforme Avaya Aura®

Transformation numérique pour les entreprises d’aujourd’hui.

En Savoir Plus

COMBAT NETWORKS PEUVENT VOUS AIDER À TROUVER LA MEILLEURE SOLUTION AVAYA POUR VOTRE ENTREPRISE!