Les services d’entretien, de rétablissement et
d’assistance qu’il vous faut, adaptés à vos besoins.
Entretien préventif
Évitez les pannes de réseau et prolongez la durée de vie de votre équipement.
Quatre fois par année, Combat Networks vous envoie un technicien qualifié pour réaliser une inspection rigoureuse de votre équipement et de votre environnement réseau.
- Vérification du bon fonctionnement du réseau
- Inspection physique du matériel réseau couvert
- Inspection logicielle des éléments réseau couverts et mises à jour
- Nettoyage de routine des ventilateurs, blocs d’alimentation et prises d’air
- Inspection et organisation des câbles
- Détection des erreurs de configuration ou des anomalies dans l’équipement
- Vérification des logiciels installés et des versions micrologicielles de l’équipement
Surveillance de réseaux
Une surveillance en continu de l’équipement réseau pour vous aider à gérer le risque.
Combat Networks vous offre la surveillance à distance et en temps réel, 24 heures par jour, pour:
- Gérer des incidents en temps réel et résoudre les pannes
- Améliorer la fiabilité et optimiser le temps de disponibilité
- Bonifier la qualité des services
Pour les réseaux hautement sécurisés à accès limité, nous offrons aussi sur demande une surveillance réseau permettant de corriger les problèmes de performance dus à l’équipement ou à des défaillances logicielles.
Optimisation de la performance
Une analyse et une évaluation complètes pour améliorer le réseau et les temps de réponse des applications.
Le service d’inspection et de recommandations exhaustif en 25 points de Combat Networks peut améliorer considérablement le rendement des réseaux et des applications.
- Conception de réseaux
- Configuration des éléments
- Configuration et recommandations de réglages
- Versions des logiciels et des micrologiciels d’équipement
- Mesure du temps de réponse du réseau et recommandations
- Mesure du temps de réponse des applications et recommandations
- Inspection du réseau pour vérifier la conformité aux normes de sécurité
- Validation de sécurité pour éviter les intrusions, l’écoute clandestine et les attaques par déni de service
Soutien sur demande
Des services d’assistance réseau sans compromis.
Les services de soutien sur demande de Combat Networks vous donnent la souplesse nécessaire pour contrôler vos coûts sans faire de compromis sur vos objectifs de disponibilité du réseau.
Profitez de forfaits d’APPELS DE SERVICES PRÉPAYÉS, configurables selon l’emplacement géographique, l’équipement couvert et le niveau de services, pour « mettre en banque » des services d’assistance rapides et professionnels.
APPRENEZ-EN PLUS sur nos services d’entretien, de rétablissement et d’assistance.